Laatst bijgewerkt: september 2026
1. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden gelden voor het gebruik van deze website en voor een bezoek aan Spelen bij Beelen in Rotterdam. Door een ticket te kopen, Spelen bij Beelen te bezoeken of deze website te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
2. Tickets en reserveringen
De actuele ticketprijs, openingstijden en eventuele reserveringsvoorwaarden staan op onze website en in de externe ticketomgeving. Een ticket geeft toegang volgens de voorwaarden en het moment dat bij de aankoop zijn vermeld. Voor vragen over een betaling of reservering kun je ook contact opnemen met de ticketaanbieder.
3. Toegang en begeleiding
Volg tijdens je bezoek de aanwijzingen van medewerkers op. Begeleiders blijven verantwoordelijk voor de kinderen en andere personen die zij meenemen. We kunnen toegang weigeren of beëindigen wanneer dat nodig is voor de veiligheid, orde of het plezier van andere bezoekers.
4. Veiligheid en huisregels
Gebruik Spelen bij Beelen en de aanwezige voorzieningen zoals bedoeld. Eigen eten en drinken meenemen is op Spelen bij Beelen en bij de andere attracties op ZUIDYARD niet toegestaan. Gedrag dat gevaar, overlast of schade veroorzaakt kan leiden tot het beëindigen van het bezoek, zonder dat daardoor automatisch recht op terugbetaling ontstaat.
5. Toegankelijkheid en informatie
Spelen bij Beelen is momenteel niet toegankelijk voor rolstoelen. Het overige terrein van ZUIDYARD kan wel comfortabel met een rolstoel worden bezocht. Controleer vóór je bezoek de actuele informatie op Jouw bezoek of neem contact met ons op wanneer je een specifieke vraag hebt.
6. Wijzigingen en sluiting
Openingstijden, programma, voorzieningen en toegangsinformatie kunnen wijzigen, bijvoorbeeld door onderhoud, veiligheid of omstandigheden op locatie. We proberen belangrijke wijzigingen tijdig via de website te communiceren.
7. Het boek van Wim Beelen
De link naar Het boek van Wim Beelen verwijst naar een externe website. Een eventuele aankoop valt onder de voorwaarden en het privacybeleid van die website, niet onder deze bezoekvoorwaarden van Spelen bij Beelen.
8. Aansprakelijkheid
We doen ons best om Spelen bij Beelen veilig en goed onderhouden te houden. Spelen bij Beelen is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van eigendommen, of voor schade die ontstaat door het niet opvolgen van aanwijzingen, voor zover de wet dit toestaat. Wettelijke rechten van consumenten blijven onverminderd van kracht.
9. Vragen en klachten
Heb je een vraag, opmerking of klacht? Mail ons via info@spelenbijbeelen.nl of bel +31 10 313 73 13. We zoeken samen naar een passende oplossing.